Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2021 год

Всего от предприятий и организаций за 2021 год поступило 5666 обращений, в основном, по земельным, строительным и жилищным вопросам, вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, содержание улично-дорожной сети.

За данный период из администрации отправлено 7053 документов.

За отчетный период от граждан поступило 4398 обращений, из них 2648 письменных и 1750 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, благоустройства территории, содержания улично-дорожной сети.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2020  год

Всего от предприятий и организаций за  2020 год поступило 6854 обращений, в основном, по земельным вопросам, вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, выдачи разрешения на использование земельного участка и жилищным вопросам.

За данный период из администрации отправлено 6848 документов.

За отчетный период от граждан поступило 7470 обращений, из них 5131 письменных и 2339 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья, благоустройства территории, содержания улично-дорожной сети, аренды нежилых помещений.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 1 полугодие 2019  год  

Всего от предприятий и организаций за 1 полугодие 2019 года поступило 4508 обращений, в основном, по земельным вопросам, вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, архитектуры и градостроительства, строительству и жилищным вопросам.

За данный период из администрации отправлено 3497 документов.

За отчетный период от граждан поступило 3770 обращений, из них 2522 письменных и 1248 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья, благоустройства и озеленения, осуществление муниципального земельного контроля.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2018  год 

Всего от предприятий и организаций в 2018 году поступило 6789 обращений, в основном, по земельным вопросам, вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, архитектуры и градостроительства, строительству и жилищным вопросам.

За данный период из администрации отправлено 6213 документов.

За отчетный период от граждан поступило 5875 обращения, из них 2526 письменных и 3353 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья, благоустройства и озеленения, осуществление муниципального земельного контроля.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2017 год

Всего от предприятий и организаций в 2017 году поступило 3195 обращений, в основном, по земельным вопросам, вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, строительству и жилищным вопросам.

За данный период из администрации отправлено 7106 документов.

За отчетный период от граждан поступило 1664 обращения, из них 1586 письменных и 78 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья, благоустройства.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2016 год

Всего от предприятий и организаций в 2016 году поступило 2355 обращений, в основном, по вопросам ЖКХ, земельным и финансовым вопросам.

За это же время из администрации отправлено 2984 документов.

За отчетный период от граждан поступило 1603 обращения, из них 1531 письменных и 72 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья, благоустройства.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. На поступающие обращения заявителям даны полные и своевременные ответы.

Отчёт о работе с письмами и обращениями за 2015 год. 

Всего от предприятий и организаций в 2015 году поступило 2732 обращений, в основном, по вопросам ЖКХ, земельным и финансовым вопросам.

За это же время из администрации отправлено 3228 документов.

За отчетный период от граждан поступило 2083 обращения, из них 1982 письменных и 101 устных. В основном вопросы, поставленные в обращениях, касались землепользования, коммунально-бытового обслуживания, жилья и др.

Анализ работы подразделений с обращениями граждан и юридических лиц показал, что, отделы ведут эту работу в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству. 

На поступающие обращения заявителям даются полные и своевременные ответы.