Обращения граждан

Васина Ольга Александровна

Вид запроса: Обращение граждан (ФЗ №59 от 02.05.2006)

Добрый день. Я проживаю в доме на Парковом проезде, д.2, корпус 1, кв.1. Меня очень интересуют 2 вопроса:
1. почему у нас в доме из горячего крана течет холождная вода с завидной регулярностью? при попытке выяснить этот вопрос у управляющего ТСЖ ничего не добилась, так как у нее самой в квартире бойлер как и у многих моих соседей. И все-таки почему очень часто из горячего крана течет холодная вода? и почему когда дают отопление эта вода идет черного цвета? Ситуация с водой не меняется с 2007 года - как я заселилась в эту квартиру.
2. У нас в квартире до сих пор нет отопления! И по опыту прошлых лет я знаю, что нам его дадут в последнюю очередь. Кроме того управляющей ТСЖ все время жарко и она зимой неоднократно убавляет подачу тепла. Я живу на 2-м (т.е. первом жилом этаже) и мне никогда жарко не бывает. Этот произвол управляющей порядком изводит меня! Я вынуждена постоянно ей говорить о том, чтобы прибавили отополение. Почему у нас в Сертолово позже все начинается отопительный сезон и раньше всех заканчивается?

  Ваше заявление рассмотрено. По информации ТСЖ «Парковый» 13.10.2014 года комиссией в составе представителей ТСЖ - председателя ТСЖ «Парковый» Слюсаревой В.В., ответственного по тепловому хозяйству Парашкина В.В., в присутствии собственника квартиры проверены изложенные факты в жалобе и составлен акт.

На момент проверки горячая вода соответствовала норме по температуре, запаху и цветности, температура в квартире +250С +260С.

В соответствии с Распоряжением администрации от 29.09.2014 года №104 «О периодическом протапливании жилищного фонда МО Сертолово и переходе на постоянный режим отопления» дом ТСЖ «Парковый» дом подключен к системе отопления 06.10.2014 года.

Основная часть жилищного фонда и социальные объекты на территории МО Сертолово обеспечиваются теплом от котельной СГК ООО «ТСК». Теплоснабжение потребителей от котельной осуществляется по 2-х трубной системе теплоснабжения, т.е. отопление (ЦО) и горячее водоснабжение (ГВС) подается по одному трубопроводу, отбор горячей воды для нужд потребителей производится непосредственно из тепловой сети.

Для системы горячего водоснабжения с непосредственным водозабором из тепловой сети допускается отступление от ГОСТ по цветности, содержанию железа, прозрачности, запаху в период включения отопительных систем; а также в связи с отключениями при проведении ремонтных работ и переключениями на наружных тепловых сетях.

Заместитель главы администрации

по жилищно-коммунальному хозяйству                                                       С.В.Белевич 

Возврат к списку

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!