- Город
- Общественный транспорт
- Градостроительство
- Предприятия города
- Информация ЖКХ
- Справочная информация
- Объявления
- Администрация
- Об администрации
- Глава администрации
- Руководители
- Структура администрации
- Подведомственные организации
- Рабочие органы
- Полномочия администрации
- Муниципальные программы
- Защита населения
- Профилактика и противодействие коррупции
- Результаты проверок
- Статистическая информация
- Бюджет
- Учрежденные СМИ
- Кадровое обеспечение
- Муниципальный контроль
- Общественное обсуждение документов стратегического планирования МО Сертолово
- Качество финансового менеджмента.
- Совет Депутатов
- Глава МО Сертолово
- Депутаты
- Комиссии
- Решения совета
- Регламент Совета Депутатов
- Объявления Совета Депутатов
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных функций
- Услуги, которые являются необходимыми
- Услуги оказываемые муниципальными
- Документы
- Технологические схемы
- Муниципальные закупки
- Обращения граждан
Обращения гражданБуткевич Лидия Викторовна
Вид запроса: Прочее
Добрый день!
Каждый год в период включения центрального отопления горячая вода из крана течет грязная. Данная ситуация повторилась и в текущий на настоящий момент 2014 год. Горячая вода из крана течет мутная, вонючая, ванна и раковина после применения горячей воды покрываются скользкой и пленкой серо-коричневого цвета.
Управляющая компания по адресу г. Сертолово, ул. Молодежная, д.3, которой является ООО "УЮТ-СЕРВИС", на обращения отвечает, что "у котельной система двухконтурная, потому - терпите".
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, которая повторяется каждый год.
И следующий вопрос по данной теме: возможно ли не включать в оплату коммунальных услуг плату за водопотребление горячей воды на период становления ежегодного отопительного цикла (в нашем случае - это месяц октябрь), так как вода идет несоответствующего качества, но ее все равно вынуждают сливать через счетчики потребителей по стандартной цене?
С уважением, Буткевич Лидия ВикторовнаВ соответствиии с Распоряжением администрации от 29.09.2014 года №104 «О периодическом протапливании жилищного фонда МО Сертолово и переходе на постоянный режим отопления» ваш дом подключен к системе отопления 06.10.2014 года.Основная часть жилищного фонда и социальные объекты на территории МО Сертолово обеспечивается теплом от котельной СГК ООО «ТСК». Теплоснабжение потребителей от котельной осуществляется по 2-х трубной системе теплоснабжения, т.е. отопление (ЦО) и горячее водоснабжение (ГВС) подается по одному трубопроводу, отбор горячей воды для нужд потребителей производится непосредственно из тепловой сети.Для системы горячего водоснабжения с непосредственным водозабором из тепловой сети допускается отступление от ГОСТ по цветности, содержанию железа, прозрачности, запаху в период включения отопительных систем; а также в связи с отключениями при проведении ремонтных работ и переключениями на наружных тепловых сетях.
При некачественном предоставлении услуги ГВС Вы имеете право обратиться в управляющую компанию для выполнения перерасчета по оплате услуги.
Заместитель главы администрациипо жилищно-коммунальному хозяйству СВ. Белевич© 2014 администрация МО Сертолово Сетевое издание Mosertolovo, наименование СМИ "Муниципальное образование «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области", свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 80692 от 23.03.2021, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области (ОГРН 1054700123510) Главный редактор: Алексеев Д.Ю. Адрес электронной почты: upravdelami@bk.ru, телефон - 8 (812) 593-38-56 Юридический адрес: 188650, Ленинградская обл., Всеволожский район,г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 2 Возрастное ограничение 16+ При использовании материалов сайта действующая ссылка обязательна!
Решаем вместеНе убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!